Envíos

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Nuestros libros impresos (el libro de cartón y el de tapa dura con los cuentos de tu hijo) se imprimen para cada pedido y los envía la imprenta con la que trabajamos, Printful, desde sus centros de impresión en Estados Unidos. Esta página explica adónde los enviamos, cuánto tardan, cuánto cuesta el envío, qué pasa con las aduanas y cómo seguir tu paquete. Las condiciones de venta completas están en nuestras Condiciones.

Adónde los enviamos

• Estados Unidos.
• La Unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.
• Canadá, Australia y Nueva Zelanda.

No enviamos al Reino Unido. La página del pedido solo ofrece los países a los que enviamos. Puedes enviarte un libro a ti o, como regalo, directamente a otra persona, con tu mensaje y sin precios en el albarán. Un libro regalado desde nuestra página de regalos va a la dirección que da quien lo regala, y la familia del niño puede corregirla dentro del mismo país antes de aprobar el libro.

Cuánto tarda

Cada libro se imprime solo para tu pedido y después se envía. Antes de que pagues, la página del pedido muestra los métodos de envío que ofrece nuestra imprenta para tu dirección, cada uno con sus días estimados de entrega. Esos días los da Printful en ese momento, para esa dirección: son estimaciones, no la promesa de un día concreto. Un libro pagado antes que sus cuentos, o regalado, solo se imprime cuando se aprueba: sus días cuentan desde esa aprobación.

Por ejemplo, el 21 de octubre de 2026, la página de envíos de Printful decía que la impresión tarda de 2 a 5 días hábiles, y el envío estándar desde sus centros de Estados Unidos, de 3 a 4 días hábiles dentro de Estados Unidos y de 5 a 20 días hábiles a otros países. Y el 15 de octubre de 2026, un libro de cartón pedido para España tenía una entrega estimada entre el 24 de octubre y el 2 de noviembre, unos 9 a 18 días. Son solo ejemplos, con su fecha: los días que cuentan son los que se muestran antes de pagar.

Si tu libro no ha llegado 30 días después del último día estimado, escríbenos: lo buscaremos con el transportista y te enviaremos otro o te devolveremos el dinero (Condiciones, sección 11).

Cuánto cuesta el envío

El precio de cada método de envío lo calcula Printful en el momento, para tu dirección y el método que elijas. Te lo mostramos antes de pagar, en su propia línea junto al precio del libro, con el total. No le añadimos nada. En la Unión Europea incluye el IVA.

Por ejemplo, el 15 de octubre de 2026, el envío de Printful de un libro de cartón a España costaba desde 13,49 €, y su página de envíos daba para el libro de tapa dura 13,49 € a Europa y 5,79 € dentro de Estados Unidos. Son solo ejemplos, con su fecha: los precios cambian, y el que cuenta es el que se muestra antes de pagar.

Aduanas e impuestos de importación

Nuestros libros se imprimen en Estados Unidos, así que fuera de Estados Unidos pasan por la aduana:

• Estados Unidos: se envían desde dentro del país, sin aduanas.
• Unión Europea: el IVA de tu país está incluido en el precio que pagas. Desde el 1 de julio de 2026, la UE cobra un derecho de aduana de 3 € por artículo en los paquetes de hasta 150 € enviados desde fuera de la UE (hasta el 1 de julio de 2028), y el transportista puede pedir al destinatario que lo pague en la entrega, a veces con un recargo por gestión. Si te pasa con uno de nuestros libros, envíanos el justificante y te devolveremos lo que se haya pagado.
• Canadá, Australia y Nueva Zelanda: la aduana del país de destino puede cobrar impuestos o derechos de importación, y el transportista un recargo por gestión, que paga el destinatario en la entrega.

Seguimiento

Cuando tu libro sale de la imprenta, te enviamos por email el transportista y su número de seguimiento, y los encontrarás en “Mis pedidos”, en la app, con un enlace para seguir el paquete. La última parte del trayecto la hace un transportista local del país de destino.

Si algo sale mal

• Libro dañado o defectuoso: escríbenos a dailyteller@naolito.com con tu pedido y una foto del problema, a ser posible en los 30 días siguientes a la entrega. Te enviaremos otro sin coste o te devolveremos el dinero; no tienes que enviárnoslo.
• Paquete perdido: si el seguimiento se detiene o el libro no llega, escríbenos y lo resolveremos con el transportista.
• Dirección incorrecta o paquete sin recoger: si el paquete vuelve a la imprenta, te escribiremos para enviarlo de nuevo, cuando confirmes la dirección y pagues el nuevo envío. Por favor, responde en un plazo de 30 días.

Los libros impresos se hacen solo para tu hijo, así que no tienen derecho de desistimiento y no se pueden devolver, salvo que lleguen dañados o defectuosos. Todo se explica en nuestras Condiciones.