Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
DailyTeller crea storie personalizzate che hanno per protagonista tuo figlio. Per farlo, ci racconti di tuo figlio, e non è una cosa da poco: questa informativa spiega, con parole semplici, cosa raccogliamo, perché, chi ci aiuta, per quanto tempo lo conserviamo e cosa puoi fare al riguardo.
DailyTeller è per genitori e tutori legali. Sei tu a creare l’account e il profilo di tuo figlio su dailyteller.com; tuo figlio si limita a leggere e ascoltare le sue storie nell’Angolo dei bambini, play.dailyteller.com.
In breve
- Chiediamo solo ciò che ci serve per creare le storie, e la foto è facoltativa: puoi invece descrivere tuo figlio a parole.
- Se carichi una foto (di tuo figlio, o di qualcuno che aggiungi alle sue storie), la cancelliamo entro 24 ore. Conserviamo solo i disegni e una breve descrizione scritta dell’aspetto di tuo figlio, ricavata dalla sua foto.
- Non vendiamo né condividiamo mai i dati di tuo figlio, e non li usiamo mai per la pubblicità. Non vendiamo i tuoi dati in cambio di denaro; negli Stati Uniti, a meno che tu non dica di no, condividiamo con Meta alcuni dati su di te per misurare i nostri annunci (Le tue scelte sulla privacy).
- I nostri fornitori di IA non addestrano i loro modelli con i tuoi dati.
- Nulla traccia tuo figlio: l’Angolo dei bambini non ha pubblicità, tracker, cookie di terze parti né nulla di altre aziende.
- Il controllo è tuo: puoi vedere, scaricare, correggere e cancellare tutto, in qualsiasi momento.
1. Chi è responsabile dei tuoi dati
Naolito SL (codice fiscale ESB67720276), Avda. Sor Teresa Prat 15, 29003 Málaga, Spain, gestisce DailyTeller ed è responsabile dei tuoi dati (il “titolare del trattamento” secondo il diritto dell’UE, l’“operatore” secondo la legge statunitense sulla privacy online dei minori, il Children’s Online Privacy Protection Act). Contatto: dailyteller@naolito.com · telefono +34674884302. Nessun’altra azienda raccoglie o conserva informazioni tramite DailyTeller in qualità di operatore.
Abbiamo sede in Spagna, quindi il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) si applica a tutto ciò che facciamo, ovunque tu viva.
2. Cosa raccogliamo e perché
Su di te, il genitore
| Cosa | Perché | Base giuridica (UE) |
|---|---|---|
| Indirizzo email (ce lo dai durante la registrazione, prima della foto di tuo figlio) | Per creare il tuo account e conservare la tua registrazione, inviarti i link di accesso e le email sul tuo account, e promemoria e offerte che puoi interrompere in qualsiasi momento (vedi “Le nostre email” più sotto) | Contratto; legittimo interesse (promemoria e offerte) |
| Lingua, fuso orario e paese | Per consegnarti le storie al momento giusto della tua giornata e mostrarti le opzioni giuste. Ricaviamo il tuo paese dalla tua connessione | Contratto |
La campagna che ti ha portato qui (tag utm e, se hai cliccato su uno dei nostri annunci, l’ID del clic sull’annuncio) e, per ogni passaggio della registrazione, se usavi un telefono o un computer, la tua lingua e il tuo paese (mai nulla su tuo figlio); se hai accettato i cookie di marketing, gli ID dei cookie di Meta | Per sapere quali dei nostri annunci funzionano e in quale punto della registrazione perdiamo famiglie. Vedi la nostra Informativa sui cookie | Legittimo interesse (tag della campagna, ID del clic e passaggi della registrazione, conservati da noi); consenso (cookie, e tutto ciò che viene inviato a Meta) |
| Dati di pagamento (quando paghi una storia, un piano, una storia extra, un libro stampato o un regalo) e l’eventuale codice coupon che hai usato | Per addebitarti i pagamenti. La tua carta è gestita da Stripe; non vediamo mai il numero completo | Contratto; obbligo legale (fatture) |
| Inviti (“Invita un genitore”): il tuo link di invito e quanti genitori ha portato (inviati, aperti, iscritti, conteggiati) oppure, se ti ha invitato un altro genitore, chi è stato e se l’invito è stato conteggiato. Per verificare che un invito sia reale, confrontiamo la carta e l’indirizzo email dei due account (la carta tramite Stripe) | Per conteggiare l’invito e aggiungere al piano del genitore che l’ha invitato le settimane guadagnate | Contratto; legittimo interesse (prevenire gli abusi degli inviti) |
| Storie che condividi con la famiglia: il nome con cui le firmi, il link privato e quante volte è stato aperto (nulla su chi l’ha aperto) | Per mostrare quella storia alle persone a cui invii il link, e permetterti di vedere e disattivare i tuoi link | Contratto |
| Ciò che ci scrivi | Per risponderti | Legittimo interesse; obbligo legale (richieste sulla privacy) |
Le nostre email. Alcune riguardano il tuo account e partono sempre: i link di accesso, la conferma di ogni acquisto e gli avvisi sui tuoi addebiti, “la tua storia è pronta” se l’hai chiesto, il link a una registrazione che hai salvato e le email di un regalo. Altre sono promemoria e offerte (come il promemoria all’ora che hai scelto, o un messaggio se hai iniziato a pagare e non hai finito): ognuna ha un link per annullare l’iscrizione, e un solo clic le interrompe tutte. Per inviare ogni email una sola volta e al momento giusto, registriamo se è stata consegnata e aperta e se hai cliccato sul suo pulsante; se un’email viene respinta o segnalata come spam, smettiamo di scrivere a quell’indirizzo.
Su tuo figlio, che ci fornisci tu
| Cosa | Perché |
|---|---|
| Nome (e un soprannome, se lo aggiungi), pronome e la sua fascia d’età (2–3, 4–5, 6–7 o 8–10 anni), oppure la data di nascita se la aggiungi in seguito | Perché le storie ne parlino nel modo giusto, con parole e lunghezza adatte alla sua età |
| Paese (dalla tua connessione), località o città se la aggiungi, e lingua delle storie (dal tuo browser) | Perché luoghi, stagioni e feste abbiano il sapore di casa |
| Ciò che ama: le cose preferite che scegli tu, o parole tue | Per scegliere temi delle storie che apprezzerà |
| Persone e animali del suo mondo che aggiungi: un nome, chi sono per tuo figlio (il fratello, la nonna, il cane, un giocattolo…) e una descrizione o una foto | Perché possano comparire nelle storie, disegnati sempre allo stesso modo. Le loro foto sono facoltative e vengono cancellate entro 24 ore |
| A cosa devono aiutare le storie (per esempio, a farsi coraggio o ad addormentarsi, oppure “Sorprendimi”, un tema diverso ogni volta), con quale frequenza arrivano e a che ora | Per dare forma a ogni storia e consegnarla |
| Il suo aspetto: la tua descrizione, o una foto | Per dipingere il suo personaggio. La foto è facoltativa e viene cancellata entro 24 ore; conserviamo una breve descrizione scritta ricavata da essa |
| Il suo personaggio (il disegno), i disegni delle persone e degli animali che hai aggiunto, e le sue storie | Per rappresentarli sempre uguali in ogni storia, e per conservare la sua biblioteca |
| Le tue richieste speciali (cosa dovrebbe succedere nelle prossime storie) | Per pianificare le prossime storie |
Base giuridica (UE): il tuo consenso in qualità di suo genitore o tutore, che dai quando ci fornisci le sue informazioni per creare il suo profilo: confermi di essere il suo genitore o tutore legale quando carichi la sua foto, e di nuovo quando paghi. Puoi revocarlo in qualsiasi momento, con “Revoca il consenso” in “Account e privacy” o cancellando il suo profilo (vedi la sezione 9).
Ti chiediamo di non inserire nei testi liberi dati sanitari, nomi di scuole, indirizzi o qualsiasi informazione privata. La nostra fase di moderazione potrebbe rimuoverli.
Sulle foto. Sono facoltative. Usiamo una foto solo perché il disegno somigli a tuo figlio (o alla persona o all’animale che hai aggiunto), insieme alla tua descrizione. Le foto restano presso il nostro fornitore di hosting, Cloudflare: un modello di IA gestito da Cloudflare trasforma ogni foto in una breve descrizione scritta di ciò che si vede (come capelli, occhi, occhiali e vestiti), e il nostro fornitore di immagini dipinge i personaggi a partire da quel testo. Le foto non vengono mai inviate al nostro fornitore di immagini. Non le mostriamo mai più, non ne ricaviamo un template di riconoscimento facciale né alcun altro identificatore biometrico, e non le usiamo per identificare nessuno. Vengono cancellate entro 24 ore; conserviamo le descrizioni scritte insieme ai personaggi, e i disegni.
Foto di altre persone. Aggiungi solo persone che hai il diritto di condividere: ne sei genitore o tutore (un fratello o una sorella), oppure sono contente di comparire nelle storie (un nonno, un amico). Chiediamo solo un nome e chi sono per tuo figlio, mai un cognome, un indirizzo o dei recapiti, e li usiamo solo per creare le storie di tuo figlio.
Prima che tu paghi. Ti chiediamo la tua email durante la registrazione, prima della foto di tuo figlio, perché ciò che ci fornisci venga conservato in un account ospite sui nostri server e per poterti inviare il link di una registrazione che salvi. Finché non paghi, viene usato solo per dipingere il look di tuo figlio (il suo personaggio); non scriviamo né dipingiamo nulla di una storia prima che tu paghi. Se non prosegui, cancelliamo l’account ospite e tutto il suo contenuto dopo 30 giorni (le foto vengono comunque cancellate entro 24 ore).
Se fai un regalo
Non ti serve un account per regalare storie di DailyTeller o un libro stampato. Per un regalo ti chiediamo:
| Cosa | Perché | Base giuridica (UE) |
|---|---|---|
| Il tuo nome come lo firmi sul biglietto, il tuo messaggio e il giorno in cui il regalo deve arrivare | Per preparare il biglietto regalo e inviarlo quel giorno | Contratto |
| La tua email (dal pagamento) e i tuoi dati di pagamento. La tua carta è gestita da Stripe | Per addebitarti il pagamento, inviarti la conferma e gestire un eventuale rimborso | Contratto; obbligo legale (fatture) |
| L’email dei genitori, e il nome e la fascia d’età del bambino come li scrivi tu | Per inviare ai genitori il regalo nel giorno stabilito, così che possano creare il personaggio del bambino | Legittimo interesse: consegnare il regalo che hai acquistato |
| Per un libro stampato: il nome e l’indirizzo di chi lo riceve, il telefono che aggiungi per il corriere e il metodo di spedizione che scegli | Per ottenere i metodi e i prezzi di spedizione per quell’indirizzo prima che tu paghi, e far stampare e consegnare lì il libro quando la famiglia lo approva | Contratto; legittimo interesse (consegnare il regalo alla famiglia) |
Solo i genitori aggiungono altro sul proprio figlio (come una foto), quando riscattano il regalo, e nulla sul bambino arriva a Stripe.
Se ordini un libro stampato
Puoi ordinare un libro stampato fatto con le storie di tuo figlio. La nostra tipografia partner, Printful, lo stampa negli Stati Uniti e lo spedisce (vedi la nostra pagina Spedizioni). Per questo raccogliamo:
| Cosa | Perché | Base giuridica (UE) |
|---|---|---|
| Il nome e l’indirizzo del destinatario, e il telefono e l’email che aggiungi per il corriere (i tuoi, o quelli della persona a cui lo regali), e il tuo messaggio di regalo | Per ottenere i metodi e i prezzi di spedizione per quell’indirizzo prima che tu paghi, far stampare e consegnare il libro, e permettere al corriere di contattare il destinatario | Contratto |
| Il libro stesso: le storie che hai scelto (due o tre), il suo titolo e la dedica, il nome di tuo figlio e i disegni del suo personaggio | Per stampare il libro che vedi e approvi | Il tuo consenso in qualità di suo genitore o tutore (quello che hai dato per il suo profilo), e il contratto per il libro che ordini |
| I tuoi dati di pagamento | Per addebitarti il pagamento. La tua carta è gestita da Stripe | Contratto; obbligo legale (fatture) |
| Lo stato dell’ordine, il corriere e il numero di tracciamento, da Printful | Per mostrarlo in “I miei ordini” e avvisarti per email quando viene spedito | Contratto |
Printful riceve solo ciò che le serve per stampare e spedire il libro: i dati del destinatario, il tuo messaggio di regalo e i file di stampa del libro. Mai la foto di tuo figlio, il suo profilo o qualsiasi altra cosa del tuo account. Se regali il libro, assicurati che la persona sia d’accordo a darti il suo indirizzo.
Cosa raccogliamo automaticamente
- Dati tecnici di ogni visita (indirizzo IP, browser e tipo di dispositivo), che il nostro fornitore di hosting Cloudflare tratta per fornire e proteggere il sito.
- Protezione della registrazione. Dipingere un personaggio ci costa denaro prima che qualcuno paghi, quindi verifichiamo che tu non sia un robot con Cloudflare Turnstile, e contiamo quanti personaggi vengono dipinti da ogni dispositivo (un ID casuale conservato nel tuo browser) e da ogni rete (una forma offuscata dell’indirizzo IP, mai l’indirizzo stesso) nell’arco di 24 ore. Si tratta di un legittimo interesse: mantenere il servizio disponibile e a un prezzo accessibile.
- Cookie e archiviazione locale: solo ciò che è strettamente necessario per mantenere attivo il tuo accesso, ricordare le tue risposte della registrazione e le tue scelte e proteggere la registrazione, più i cookie di marketing sulle nostre pagine pubbliche se li accetti (negli Stati Uniti, a meno che tu non dica di no). Mai nell’Angolo dei bambini né nel lettore delle storie. Vedi la nostra Informativa sui cookie.
Cosa ci fornisce tuo figlio nell’Angolo dei bambini
Niente. L’Angolo dei bambini non invia ai nostri server nulla di ciò che tuo figlio fa lì, e non c’è nessuna valutazione. I suoi preferiti (le storie su cui tocca ♡) e le sue letture (le storie che ha letto fino alla fine) restano solo sul dispositivo, per mostrare il cuore e la ✓ sul suo scaffale. Dettagli nella sezione Angolo dei bambini.
Non prendiamo decisioni su di te o su tuo figlio con mezzi automatizzati che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi. Personalizzare le storie è il servizio stesso.
3. Informativa per i genitori sulla privacy dei minori (COPPA)
Questa sezione è la nostra informativa ai genitori ai sensi della legge statunitense sulla privacy online dei minori (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA). Si applica a ogni profilo di un bambino, ovunque tu viva.
Cosa raccogliamo da te su tuo figlio. Le informazioni elencate nella sezione 2: nome (e soprannome), pronome, fascia d’età o data di nascita, paese e città, lingua, interessi, le persone e gli animali del suo mondo (nome, chi sono, una descrizione o una foto facoltativa), l’obiettivo delle storie, una descrizione o una foto facoltativa di tuo figlio (e la descrizione scritta che ne ricaviamo) e le tue richieste speciali. Raccogliamo la tua email durante la registrazione, prima della foto di tuo figlio, per conservare la tua registrazione e per farti accedere.
Cosa raccogliamo da tuo figlio. Niente. L’Angolo dei bambini non salva sui nostri server nulla di ciò che tuo figlio fa lì: non c’è nessuna valutazione, e i suoi preferiti e le sue letture restano sul dispositivo. Tutto ciò che sappiamo di tuo figlio ce lo fornisci tu, nella parte di DailyTeller per i genitori. Non chiediamo mai informazioni a un bambino.
Identificatori persistenti. L’unico identificatore usato dall’Angolo dei bambini e dal nostro lettore delle storie è il nostro cookie di accesso (dt_session), lo stesso che mantiene attivo il tuo accesso su dailyteller.com. Durante la registrazione conserviamo anche un ID casuale del dispositivo nel browser del genitore, per limitare quanti personaggi vengono dipinti da un solo dispositivo. Li usiamo solo per mantenere attivo il tuo accesso, mostrare le storie della tua famiglia e proteggere il servizio (ciò che la COPPA chiama “support for internal operations”, supporto alle operazioni interne). Non vengono mai usati per la pubblicità, per creare un profilo o per contattare qualcuno, e nessuna terza parte può leggerli.
Come le usiamo. Solo per creare il personaggio e le storie di tuo figlio, consegnarle, mantenerle sicure e adatte alla sua età, mostrare a tuo figlio il suo scaffale e far funzionare il tuo account. Mai per la pubblicità, mai vendute e mai usate per addestrare modelli di IA.
A chi le comunichiamo. Solo a fornitori di servizi che ci aiutano a creare le storie e a gestire il sito, con contratti scritti che consentono loro di usarle solo per noi: Cloudflare (hosting e archiviazione, e descrizione delle foto a parole), OpenAI (immagini), Anthropic (testo delle storie e controlli di sicurezza), il nostro fornitore di narrazione (voce), Resend (email) e, solo se ordini un libro stampato, Printful (per stamparlo e spedirlo, con il nome di tuo figlio e i disegni del suo personaggio). Sono elencati nella sezione 5. Non comunichiamo le informazioni di tuo figlio a nessuna terza parte per scopi propri: né in cambio di denaro, né per la pubblicità, né per addestrare l’IA. Se un giorno questo cambiasse, ti chiederemmo prima un consenso separato, e potresti dire di no e continuare a usare DailyTeller. Se sei tu a condividere una storia con la famiglia, le persone a cui invii il suo link privato possono vedere quella storia e il nome di tuo figlio; i motori di ricerca non la indicizzano mai, e puoi disattivare il link in qualsiasi momento.
Il tuo consenso. Sei tu a fornirci le informazioni di tuo figlio, in qualità di suo genitore o tutore legale, nella parte di DailyTeller per i genitori. Proprio sotto il pulsante per caricare la foto di tuo figlio (e nella pagina per la foto dal telefono) ti ricordiamo che, caricandola, confermi di essere il suo genitore o tutore legale, che la usiamo solo per disegnare tuo figlio e che la cancelliamo entro 24 ore. Quando paghi, lo confermi di nuovo, e accetti questa informativa, nella stessa casella in cui accetti il rinnovo automatico; registriamo questa conferma con la sua data e il testo che hai visto. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento (vedi sotto). Se non completi la registrazione, cancelliamo ciò che ci hai fornito dopo 30 giorni, e qualsiasi foto entro 24 ore.
I tuoi diritti come genitore. In qualsiasi momento puoi:
- consultare le informazioni di tuo figlio, oppure scaricarle tutte, in “Account e privacy”;
- correggerle;
- cancellare il profilo di tuo figlio o l’intero account. In questo modo le informazioni vengono cancellate e cessa ogni ulteriore raccolta o utilizzo;
- revocare il consenso, con “Revoca il consenso” in “Account e privacy” (cancella le informazioni dei tuoi figli e termina il tuo piano) o cancellando il profilo di tuo figlio;
- rifiutare ulteriori raccolte: puoi smettere di usare il servizio e chiederci di cancellare tutto.
Puoi farlo nell’app o scrivendo a dailyteller@naolito.com dall’indirizzo email del tuo account. Prima di procedere potremmo dover verificare che tu sia il genitore.
Per quanto tempo le conserviamo. Le foto, al massimo 24 ore. Una registrazione non completata, 30 giorni. Il resto, compresa la descrizione scritta ricavata dalla foto di tuo figlio, finché esiste il profilo; vedi la nostra politica di conservazione nella sezione 7. Non conserviamo mai le informazioni dei minori più a lungo del necessario.
Contatti. Naolito SL, Avda. Sor Teresa Prat 15, 29003 Málaga, Spain, dailyteller@naolito.com, telefono +34674884302.
L’Angolo dei bambini
L’Angolo dei bambini, su play.dailyteller.com, è la parte di DailyTeller pensata per tuo figlio. È separato dal nostro sito per i genitori (dailyteller.com).
- Che cos’è. Tuo figlio sceglie la sua immagine (“Chi legge oggi?”), apre il suo scaffale e legge o ascolta le sue storie. Non c’è niente da comprare, né piani né prezzi, né richieste speciali, né serie di giorni consecutivi o premi, né storie successive che partono da sole, né chat, né condivisione, né spazi in cui scrivere.
- Come accedi. Accedi una volta sul tablet con lo stesso link via email che usi su dailyteller.com, e l’accesso resta attivo. Tuo figlio non ha un account né una password propri.
- Cosa raccoglie. Niente da tuo figlio. L’Angolo dei bambini non salva sui nostri server nulla di ciò che tuo figlio fa lì, e non c’è nessuna valutazione. Ciò che ricorda resta solo sul tablet, nel suo browser, e non ci arriva mai:
- Preferiti. Tuo figlio può toccare il cuore su una storia, sul suo scaffale o alla fine della storia, così compare sul suo scaffale e sotto “♥ Preferite”.
- Letture. Quando tuo figlio raggiunge la fine di una storia (o la narrazione finisce), il tablet lo annota, così il suo scaffale mostra una ✓ su ciò che ha letto e “Da leggere” su ciò che non ha ancora letto. Non registra per quanto tempo legge, quali pagine o quando.
- Chi ha letto per ultimo. Il tablet ricorda anche quale dei tuoi figli ha letto per ultimo, così il suo scaffale si apre per primo.
- Come viene usato. Solo per mostrare a tuo figlio il suo scaffale su quel tablet; un altro tablet parte senza questi dati. Niente di tutto ciò serve a far usare di più l’Angolo dei bambini a tuo figlio: non ci sono serie di giorni consecutivi, punti o premi, e tuo figlio non vede quante volte ha letto una storia.
- Nessuna terza parte. L’Angolo dei bambini non carica nulla da altre aziende: niente pubblicità, niente Meta Pixel, niente analisi statistiche, niente tracciamento, niente cookie di terze parti e niente font esterni. Tutto ciò che mostra proviene da play.dailyteller.com. Non usa la fotocamera, il microfono né la posizione, e i motori di ricerca non lo indicizzano.
- Come si esce. Ogni via d’uscita (verso dailyteller.com, questa informativa, la nostra informativa sull’IA, e l’accesso o l’uscita dall’account) è protetta da un controllo “Chiama un adulto”: un numero scritto in lettere che un adulto digita su un tastierino, diverso ogni volta. Quei link aprono il nostro sito per i genitori.
4. Come usiamo l’IA
Le storie, le immagini e la narrazione di DailyTeller sono create con l’IA, e controllate prima di arrivare a tuo figlio: tutto ciò che scrivi viene moderato, ogni storia viene controllata automaticamente per sicurezza e adeguatezza all’età, e tutto ciò che viene segnalato viene riscritto o sostituito automaticamente e ricontrollato; in seguito il nostro team esamina questi casi. Prima che le informazioni di tuo figlio arrivino a un fornitore di IA, rimuoviamo cognomi, indirizzi email, numeri di telefono e indirizzi postali, e il disegno del personaggio viene creato a partire dalla tua descrizione (e, se hai caricato una foto, da una sua descrizione scritta realizzata all’interno del nostro fornitore di hosting, Cloudflare; la foto stessa non arriva mai al fornitore di immagini) senza usare il suo nome. La nostra informativa sull’IA spiega cosa fa ciascuna IA.
5. Con chi li condividiamo
Non vendiamo dati personali in cambio di denaro e non condividiamo mai i dati di tuo figlio per la pubblicità. Lavoriamo con questi fornitori, che trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni e in base ad accordi sul trattamento dei dati:
| Fornitore | Cosa fa per noi | Cosa riceve | Dove |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | Hosting, database, archiviazione dei file, sicurezza (compreso il controllo “non sono un robot” prima di dipingere), consenso ai cookie; trasformazione delle foto in descrizioni scritte con un modello di IA | Tutto ciò che conserviamo, comprese le foto; dati tecnici delle visite | File archiviati nell’UE; database nell’UE; rete in tutto il mondo |
| OpenAI | Dipingere i personaggi e le illustrazioni | La descrizione di tuo figlio (la tua, e quella ricavata dalla foto), età e pronome; le descrizioni delle persone e degli animali che hai aggiunto; le scene di ogni storia e i disegni dei personaggi. Mai una foto | Stati Uniti |
| Anthropic | Scrivere le storie; controllare la sicurezza di testi e storie | Nome, età, località e interessi di tuo figlio, i nomi delle persone e degli animali che hai aggiunto, obiettivo e richieste; le storie e le immagini da controllare | Stati Uniti |
| Fornitore di narrazione | Leggere le storie ad alta voce | Il testo di ogni pagina | Stati Uniti |
| Resend | Inviare le nostre email: link di accesso, avvisi sul tuo account, addebiti, storie e regali, e promemoria; comunicarci se ciascuna è stata consegnata o aperta, respinta o segnalata come spam | Il tuo indirizzo email e il contenuto di ogni email: in quelle sulla storia di tuo figlio, il suo nome e il titolo della storia (le immagini restano sui nostri server); nelle email di un regalo, le email di chi fa il regalo e dei genitori, il nome del bambino, e il nome e il messaggio di chi fa il regalo | Stati Uniti |
| Stripe | Pagamenti (storie singole, piani, storie extra, regali e libri stampati) e coupon; verifica che un invito non provenga dalla stessa carta | Il tuo nome, email, paese e dati di pagamento (per un regalo, quelli di chi lo fa); per un libro stampato, anche l’indirizzo a cui va, per applicare l’IVA corretta. Mai le informazioni di tuo figlio | UE e Stati Uniti |
| Printful | Stampare i libri stampati che ordini e spedirli; comunicarci quando ciascuno viene spedito, con il suo tracciamento | Il nome, l’indirizzo, il telefono e l’email del destinatario, il tuo messaggio di regalo e i file di stampa del libro: le storie che hai scelto, con il nome di tuo figlio e i disegni del suo personaggio. Mai una foto | Stati Uniti (stampa); i corrieri del paese di destinazione (consegna) |
| Meta | Misurare i nostri annunci, solo se accetti i cookie di marketing (negli Stati Uniti, a meno che tu non dica di no), solo sulle nostre pagine pubbliche, e mai con le informazioni di tuo figlio | ID dei cookie, pagine pubbliche visitate, l’annuncio su cui hai cliccato e (se ti registri) la tua email in forma hash, indirizzo IP e browser, ed eventi come “storia pagata” o “abbonamento sottoscritto” | UE e Stati Uniti |
Stripe usa inoltre i dati di pagamento per scopi propri (prevenzione delle frodi e adempimenti di legge), e Meta usa i dati pubblicitari per scopi propri, come spiegato nelle rispettive informative sulla privacy. Per i cookie di Meta, noi e Meta siamo contitolari della raccolta.
Potremmo inoltre comunicare informazioni se la legge lo impone, per proteggere un minore o chiunque altro da un danno, oppure nell’ambito di una vendita o fusione della nostra attività, nel qual caso l’acquirente dovrà mantenere questi impegni.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori si trovano negli Stati Uniti. Quando i tuoi dati lasciano l’UE, li proteggiamo con le clausole contrattuali tipo dell’UE e, se il fornitore è certificato, con il Data Privacy Framework UE–USA. Puoi chiederci una copia di queste garanzie a dailyteller@naolito.com.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
Questa è la nostra politica di conservazione dei dati. Conserviamo ogni informazione solo per il tempo necessario allo scopo per cui l’abbiamo raccolta, e mai a tempo indeterminato.
| Dati | Perché li conserviamo | Quando li cancelliamo |
|---|---|---|
| La foto di tuo figlio, e le foto delle persone e degli animali che aggiungi | Per dipingere i 3 bozzetti del suo personaggio, e i disegni degli altri | Entro 24 ore dal caricamento, automaticamente. Le riceve solo il nostro fornitore di hosting, Cloudflare; non vengono mai inviate al nostro fornitore di immagini |
| Una registrazione non completata (l’account ospite prima del pagamento) | Per permetterti di riprenderla | 30 giorni dopo l’inizio, con tutto il suo contenuto |
| ID del dispositivo e IP offuscato di ogni dipinto | Per limitare i dipinti per dispositivo e per rete | Insieme ai bozzetti a cui si riferiscono (vedi sotto) |
| Il profilo di tuo figlio, il personaggio (con la descrizione scritta ricavata dalla foto), le persone e gli animali del suo mondo, storie e richieste | Per creare nuove storie con gli stessi personaggi e conservare la sua biblioteca | Quando cancelli il profilo o il tuo account, immediatamente |
| Link alle storie che hai condiviso con la famiglia, e quante volte è stato aperto ciascuno | Per mostrarti i tuoi link e permetterti di disattivarli | Insieme alla storia o al tuo account. Un link che disattivi non apre più la storia, immediatamente |
| Inviti: il tuo link di invito, chi ha invitato chi e se l’invito è stato conteggiato | Per conteggiare l’invito e aggiungere le settimane guadagnate | Quando uno dei due account viene cancellato |
| Bozzetti del personaggio che non hai scelto | Per permetterti di cambiare idea o di ridipingere | 30 giorni dopo essere stati dipinti |
| Il tuo account (email, lingua, fuso orario, paese) | Per farti accedere e consegnarti le storie secondo il tuo calendario | Quando cancelli il tuo account. Se un account non ha un piano né accessi per 12 mesi, ti scriviamo e lo cancelliamo 30 giorni dopo |
| ID del clic sull’annuncio e ID dei cookie di marketing | Per misurare i nostri annunci | 90 giorni |
| Tag delle campagne e passaggi della registrazione (senza cookie) | Per sapere quali campagne funzionano e in quale punto della registrazione perdiamo famiglie | Insieme al tuo account; 13 mesi per una visita che non è diventata un account |
| Link di accesso e sessioni | Per farti accedere in sicurezza | Link: 24 ore dopo la scadenza. Sessioni: dopo 30 giorni o quando esci dall’account |
| Email che ti inviamo (indirizzo, oggetto, quando, e se è stata consegnata e aperta) | Per inviarle una sola volta e al momento giusto, e per interromperle quando lo chiedi | 13 mesi dopo la data programmata, o immediatamente quando cancelli il tuo account |
| Una registrazione che salvi uscendo (“Mandamelo per email”) | Per permetterti di completarla su un altro dispositivo | 7 giorni dopo averla salvata, o insieme alla registrazione non completata |
| Annullamenti dell’iscrizione, e indirizzi da cui le email sono state respinte o che hanno segnalato le nostre email come spam | Per non inviare mai più a quegli indirizzi promemoria o offerte | Quando cancelli il tuo account |
| Registro del tuo consenso | Per dimostrare che l’hai dato | Quando cancelli il tuo account, tranne un registro minimo (senza nome né email), conservato 3 anni |
| Log di sicurezza e di attività | Per proteggere il servizio e dimostrare che rispettiamo la legge | 24 mesi |
| Ordini di libri stampati: il nome, l’indirizzo, il telefono e l’email del destinatario, il tuo messaggio di regalo e il tracciamento | Per consegnare il libro e gestire un problema di consegna o un difetto | 3 anni dopo la consegna, la durata della garanzia legale in Spagna (anche se cancelli il tuo account prima); poi conserviamo solo ciò che serve per la fattura |
| I file del libro stampato (copertina e pagine) | Per mostrarti il libro e ristamparlo se lo ordini di nuovo | Insieme al profilo di tuo figlio, o quando cancelli il tuo account |
| Fatture | Normativa contabile e fiscale spagnola | 6 anni |
Quando cancelli qualcosa, scompare immediatamente dal servizio e dai backup del nostro database entro 30 giorni. I fornitori di IA cancellano ciò che hanno ricevuto entro i loro brevi periodi di conservazione (vedi la sezione 5); Printful conserva gli ordini che stampa per noi secondo il nostro accordo con essa, e li cancella quando glielo chiediamo, salvo che la legge le imponga di conservarli.
8. Come proteggiamo i dati
Seguiamo un programma scritto di sicurezza delle informazioni: connessioni cifrate ovunque; accesso senza password; solo copie offuscate (hash) dei codici di accesso; ogni richiesta verificata in modo che una famiglia possa vedere solo le proprie storie; foto mai mostrate di nuovo e cancellate automaticamente; accesso rigoroso ai nostri sistemi; e una revisione annuale dei rischi e dei fornitori. Se un giorno qualcosa dovesse andare storto, informeremo te e le autorità come richiesto dalla legge.
9. I tuoi diritti
Ovunque tu viva, puoi:
- vedere e scaricare tutti i tuoi dati e quelli di tuo figlio (accesso e portabilità), in “Account e privacy”;
- correggerli;
- cancellare il profilo di tuo figlio o il tuo account (cancellazione);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, con “Revoca il consenso” in “Account e privacy” o cancellando il profilo di tuo figlio; ciò cancella le informazioni di tuo figlio e non pregiudica quanto fatto in precedenza;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, e limitare il trattamento in alcuni casi;
- rifiutare i cookie di marketing in qualsiasi momento (vedi la nostra Informativa sui cookie);
- interrompere i nostri promemoria e offerte con un clic, dal link per annullare l’iscrizione presente in ognuno di essi.
Usa le opzioni del tuo account, oppure scrivi a dailyteller@naolito.com dall’email del tuo account. Rispondiamo entro un mese. Potremmo chiederti di confermare la tua identità. Le informazioni che ci hai fornito su tuo figlio possono essere cancellate in qualsiasi momento, anche quando tuo figlio sarà più grande e lo chiederà.
Se vivi nell’UE, puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità di protezione dei dati; in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). La nostra è l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD, aepd.es).
I tuoi diritti negli Stati Uniti
A seconda del tuo stato, hai il diritto di sapere quali dati deteniamo su di te, di ottenerne una copia, di correggerli e cancellarli, e di opporti (opt-out) alla pubblicità mirata, alla vendita e alla profilazione.
- Non vendiamo né condividiamo mai i dati di tuo figlio, e non li usiamo per pubblicità mirata o profilazione. Non vendiamo né condividiamo consapevolmente dati personali di persone sotto i 16 anni.
- Cosa condividiamo con Meta, e il tuo diritto di opporti. Negli Stati Uniti non mostriamo il banner dei cookie: a meno che tu non dica di no, il Pixel di Meta funziona sulla nostra home page, sulla pagina dei regali e su quella dei cookie, e i nostri server inviano a Meta alcuni eventi del tuo account (con la Conversions API di Meta). Negli ultimi 12 mesi abbiamo condiviso con Meta, un’azienda pubblicitaria, solo per misurare e migliorare i nostri annunci: identificatori (la tua email in forma hash, il tuo indirizzo IP, il tuo browser e gli ID dei cookie di Meta), attività su internet (le pagine pubbliche che hai visitato e l’annuncio su cui hai cliccato) e informazioni commerciali (che ti sei registrato, hai iniziato a pagare o hai pagato, con l’importo). Alcune leggi statali lo chiamano “vendere” (“sale”) o “condividere” (“sharing”) dati personali, o “pubblicità mirata”.
- Come opporti: apri Le tue scelte sulla privacy, il link in fondo alle nostre pagine, disattiva Marketing e salva. Non ti serve un account. Vale subito per quel browser e, se hai effettuato l’accesso (o quando ti registri), per il tuo account, così anche i nostri server smettono di inviare qualsiasi cosa a Meta. Puoi anche scrivere a dailyteller@naolito.com.
- Global Privacy Control: lo trattiamo come un’opposizione per quel browser e, se hai effettuato l’accesso, per il tuo account, anche se prima avevi detto di sì; Le tue scelte sulla privacy mostrano allora “Opt-Out Preference Signal Honored” (segnale di opposizione rispettato).
- Puoi esercitare i tuoi diritti personalmente o tramite un agente autorizzato. Se respingiamo una richiesta, puoi presentare ricorso rispondendo alla nostra risposta; rispondiamo ai ricorsi entro 45 giorni. Se l’esito non ti soddisfa, puoi rivolgerti al procuratore generale (attorney general) del tuo stato.
- Non ti trattiamo mai in modo diverso perché eserciti i tuoi diritti.
10. Dove offriamo DailyTeller
Offriamo DailyTeller alle famiglie degli Stati Uniti e dell’Unione europea. Non lo offriamo nel Regno Unito.
11. Modifiche a questa informativa
Se apportiamo modifiche importanti, te lo comunicheremo per email prima che si applichino e, se la modifica riguarda le informazioni di tuo figlio, ti chiederemo di nuovo il consenso.
12. Contattaci
- Società: Naolito SL (codice fiscale ESB67720276)
- Indirizzo: Avda. Sor Teresa Prat 15, 29003 Málaga, Spain
- Email: dailyteller@naolito.com
- Telefono: +34674884302
Per qualsiasi questione sulla privacy di tuo figlio, scrivici dall’indirizzo email del tuo account.