Spedizioni
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
I nostri libri stampati (il libro cartonato e quello con copertina rigida, con le storie di tuo figlio) vengono stampati per ogni ordine e spediti dalla nostra tipografia partner, Printful, dai suoi centri di stampa negli Stati Uniti. Questa pagina spiega dove li spediamo, quanto tempo impiegano, quanto costa la spedizione, come funziona la dogana e come seguire il tuo pacco. Le condizioni di vendita complete sono nei nostri Termini.
Dove li spediamo
- Stati Uniti.
- Unione europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
- Canada, Australia e Nuova Zelanda.
Non spediamo nel Regno Unito. La pagina dell’ordine propone solo i paesi in cui spediamo. Puoi spedire un libro a te stesso oppure, come regalo, direttamente a un’altra persona, con il tuo messaggio e senza prezzi sulla distinta di imballaggio. Un libro regalato dalla nostra pagina dei regali va all’indirizzo indicato da chi lo regala, e la famiglia del bambino può correggerlo all’interno dello stesso paese prima di approvare il libro.
Quanto tempo impiega
Ogni libro viene stampato solo per il tuo ordine e poi spedito. Prima che tu paghi, la pagina dell’ordine mostra i metodi di spedizione che la nostra tipografia offre per il tuo indirizzo, ciascuno con i suoi giorni di consegna stimati. Quei giorni li fornisce Printful in quel momento, per quell’indirizzo: sono stime, non la promessa di un giorno preciso. Un libro pagato prima delle sue storie, o regalato, si stampa solo dopo l’approvazione: i suoi giorni contano da quell’approvazione.
Per esempio, il 21 ottobre 2026 la pagina delle spedizioni di Printful indicava che la stampa richiede da 2 a 5 giorni lavorativi, e la spedizione standard dai suoi centri di stampa negli Stati Uniti da 3 a 4 giorni lavorativi all’interno degli Stati Uniti e da 5 a 20 giorni lavorativi verso gli altri paesi. E il 15 ottobre 2026 un libro cartonato ordinato per la Spagna aveva una consegna stimata tra il 24 ottobre e il 2 novembre, cioè circa 9-18 giorni. Sono solo esempi, con la loro data: i giorni che contano sono quelli mostrati prima che tu paghi.
Se il tuo libro non è arrivato 30 giorni dopo l’ultimo giorno stimato, scrivici: lo rintracceremo con il corriere e te ne invieremo uno nuovo o ti rimborseremo (Termini, sezione 11).
Quanto costa la spedizione
Il prezzo di ogni metodo di spedizione viene calcolato da Printful sul momento, per il tuo indirizzo e il metodo che scegli. Te lo mostriamo prima che tu paghi, su una riga a sé accanto al prezzo del libro, insieme al totale. Non vi aggiungiamo nulla. Nell’Unione europea include l’IVA.
Per esempio, il 15 ottobre 2026 la spedizione di Printful di un libro cartonato in Spagna partiva da 13,49 €, e la sua pagina delle spedizioni indicava per il libro con copertina rigida 13,49 € verso l’Europa e 5,79 € all’interno degli Stati Uniti. Sono solo esempi, con la loro data: i prezzi cambiano, e quello che conta è il prezzo mostrato prima che tu paghi.
Dogana e imposte di importazione
I nostri libri sono stampati negli Stati Uniti, quindi fuori dagli Stati Uniti passano dalla dogana:
- Stati Uniti: spediti dall’interno del paese, senza dogana.
- Unione europea: l’IVA del tuo paese è compresa nel prezzo che paghi. Dal 1° luglio 2026 l’UE applica un dazio doganale di 3 € per articolo sui pacchi di valore fino a 150 € spediti da fuori dell’UE (fino al 1° luglio 2028), e il corriere può chiedere al destinatario di pagarlo alla consegna, a volte con un costo di gestione. Se succede con uno dei nostri libri, inviaci la ricevuta e ti rimborseremo quanto pagato.
- Canada, Australia e Nuova Zelanda: la dogana del paese di destinazione può applicare imposte o dazi di importazione, e il corriere un costo di gestione, che il destinatario paga alla consegna.
Tracciamento
Quando il tuo libro lascia la tipografia, ti inviamo per email il corriere e il suo numero di tracciamento, e li trovi in “I miei ordini” nell’app, con un link per seguire il pacco. L’ultimo tratto del viaggio lo fa un corriere locale nel paese di destinazione.
Se qualcosa va storto
- Libro danneggiato o difettoso: scrivici a dailyteller@naolito.com con il tuo ordine e una foto del problema, possibilmente entro 30 giorni dalla consegna. Te ne invieremo uno nuovo senza costi o ti rimborseremo; non devi restituirlo.
- Pacco smarrito: se il tracciamento si ferma o il libro non arriva, scrivici e risolveremo la cosa con il corriere.
- Indirizzo sbagliato o pacco non ritirato: se il pacco torna alla tipografia, ti scriveremo per rispedirlo, una volta che confermi l’indirizzo e paghi la nuova spedizione. Rispondici entro 30 giorni.
I libri stampati sono fatti apposta per tuo figlio, quindi non hanno diritto di recesso e non possono essere restituiti, salvo che arrivino danneggiati o difettosi. Tutto è spiegato nei nostri Termini.