Política de Privacidade
Última atualização: 27 de outubro de 2026
O DailyTeller cria histórias personalizadas protagonizadas pelo teu filho. Para isso, falas-nos do teu filho, e isso é algo muito sério: esta política explica, em palavras simples, o que recolhemos, porquê, quem nos ajuda, durante quanto tempo o guardamos e o que podes fazer em relação a isso.
O DailyTeller é para pais e tutores legais. Tu crias a conta e o perfil do teu filho em dailyteller.com; o teu filho apenas lê e ouve as suas histórias no Cantinho das crianças, play.dailyteller.com.
Em resumo
- Só pedimos aquilo de que precisamos para fazer as histórias, e a foto é opcional: em vez dela, podes descrever o teu filho por palavras.
- Se carregares uma foto (do teu filho ou de alguém que adiciones às suas histórias), apagamo-la no prazo de 24 horas. Guardamos apenas os desenhos e uma breve descrição escrita do aspeto do teu filho, feita a partir da foto.
- Nunca vendemos nem partilhamos os dados do teu filho, e nunca os usamos para publicidade. Não vendemos os teus dados a troco de dinheiro; nos Estados Unidos, a menos que digas que não, partilhamos com a Meta alguns dados sobre ti para medir os nossos anúncios (As tuas escolhas de privacidade).
- Os nossos fornecedores de IA não treinam os seus modelos com os teus dados.
- Nada segue o rasto do teu filho: o Cantinho das crianças não tem anúncios, rastreadores, cookies de terceiros nem nada de outras empresas.
- O controlo é teu: podes ver, descarregar, corrigir e apagar tudo, em qualquer momento.
1. Quem é responsável pelos teus dados
Naolito SL (NIF ESB67720276), Avda. Sor Teresa Prat 15, 29003 Málaga, Spain, gere o DailyTeller e é responsável pelos teus dados (o «responsável pelo tratamento», segundo o direito da UE, e o «operador», segundo a lei norte-americana de proteção da privacidade das crianças online, a Children's Online Privacy Protection Act). Contacto: dailyteller@naolito.com · telefone +34674884302. Nenhuma outra empresa recolhe ou guarda informações através do DailyTeller como operador.
Estamos sediados em Espanha, pelo que o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE se aplica a tudo o que fazemos, onde quer que vivas.
2. O que recolhemos e porquê
Sobre ti, como pai ou mãe
| O quê | Porquê | Fundamento jurídico na UE |
|---|---|---|
| Endereço de email (dás-nos o teu endereço no registo, antes da foto do teu filho) | Para criar a tua conta e guardar o teu registo, enviar-te os links de início de sessão e os emails sobre a tua conta, e lembretes e ofertas que podes parar em qualquer momento (ver «Os nossos emails» abaixo) | Contrato; interesse legítimo (lembretes e ofertas) |
| Idioma, fuso horário e país | Para entregar as histórias à hora certa do teu dia e mostrar as opções adequadas. Obtemos o teu país a partir da tua ligação | Contrato |
Campanha que te trouxe até nós (etiquetas utm e, se vieste de um dos nossos anúncios, o identificador de clique do anúncio) e, em cada passo do registo, se estavas num telemóvel ou num computador, o teu idioma e o teu país (nunca nada sobre o teu filho); se aceitaste os cookies de marketing, os identificadores dos cookies da Meta | Para saber quais dos nossos anúncios funcionam e em que ponto do registo perdemos famílias. Consulta a nossa Política de Cookies | Interesse legítimo (etiquetas de campanha, identificador de clique e passos do registo, guardados por nós); consentimento (cookies e tudo o que é enviado à Meta) |
| Dados de pagamento (quando pagas uma história, um plano, uma história extra, um livro impresso ou um presente) e o código de cupão que usaste, se for o caso | Para te cobrar. A Stripe trata do teu cartão; nunca vemos o número completo | Contrato; obrigação legal (faturas) |
| Convites («Convidar uma família»): o teu link de convite e quantos pais trouxe (enviados, abertos, aderiram, contabilizados) ou, se outro pai ou mãe te convidou, quem foi e se o convite contou. Para verificar que um convite é real, comparamos o cartão e o endereço de email das duas contas (o cartão através da Stripe) | Para contabilizar o convite e acrescentar ao plano de quem convidou as semanas que ganhou | Contrato; interesse legítimo (prevenir abusos dos convites) |
| Histórias que partilhas com a família: o nome com que as assinas, o link privado e quantas vezes foi aberto (nada sobre quem o abriu) | Para mostrar essa história às pessoas a quem envias o link e para poderes ver e desativar os teus links | Contrato |
| O que nos escreves | Para te responder | Interesse legítimo; obrigação legal (pedidos de privacidade) |
Os nossos emails. Alguns são sobre a tua conta e são sempre enviados: os teus links de início de sessão, a confirmação de cada compra e os avisos sobre as tuas cobranças, «a tua história está pronta», se o pediste, o link para um registo que guardaste e os emails de um presente. Outros são lembretes e ofertas (como o lembrete à hora que escolheste, ou uma mensagem se começaste a pagar e não terminaste): cada um tem um link para cancelar a subscrição, e um clique para-os a todos. Para enviar cada email uma só vez e a tempo, registamos se foi entregue e aberto, e se clicaste no seu botão; se um email for devolvido ou marcado como spam, deixamos de escrever para esse endereço.
Sobre o teu filho, o que tu nos dás
| O quê | Porquê |
|---|---|
| Nome próprio (e uma alcunha, se adicionares uma), pronome e a sua faixa etária (2–3, 4–5, 6–7 ou 8–10 anos), ou a data de aniversário, se a adicionares mais tarde | Para que as histórias se refiram à criança da forma certa, com palavras e uma extensão adequadas à sua idade |
| País (a partir da tua ligação), vila ou cidade, se a adicionares, e idioma das histórias (a partir do teu navegador) | Para que os lugares, as estações do ano e as festividades lhe sejam familiares |
| Aquilo de que gosta: coisas preferidas que escolhes, ou as tuas próprias palavras | Para escolher temas de histórias de que vá gostar |
| Pessoas e animais do seu mundo que adicionas: um nome próprio, quem são para o teu filho (irmão, avó, o cão, um brinquedo…) e uma descrição ou uma foto | Para que possam aparecer nas histórias, desenhados sempre da mesma forma. As suas fotos são opcionais e apagadas no prazo de 24 horas |
| Aquilo em que as histórias devem ajudar (por exemplo, ganhar coragem ou adormecer, ou «Surpreender», um tema diferente de cada vez), com que frequência chegam e a que horas | Para dar forma a cada história e entregá-la |
| O seu aspeto: a tua descrição ou uma foto | Para pintar a sua personagem. A foto é opcional e apagada no prazo de 24 horas; guardamos uma breve descrição escrita feita a partir dela |
| A sua personagem (o desenho), os desenhos das pessoas e animais que adicionaste e as suas histórias | Para os mostrar iguais em todas as histórias e para manter a sua biblioteca |
| Os teus pedidos especiais (o que deve acontecer nas próximas histórias) | Para planear as próximas histórias |
Fundamento jurídico na UE: o teu consentimento como pai, mãe ou tutor, que dás quando nos dás as suas informações para criar o seu perfil: confirmas que és o seu pai, mãe ou tutor legal quando carregas a sua foto, e de novo quando pagas. Podes retirá-lo em qualquer momento, com «Retirar o consentimento» em «Conta e privacidade» ou apagando o seu perfil (ver secção 9).
Por favor, não incluas dados de saúde, nomes de escolas, moradas nem nada privado nos campos de texto livre. A nossa etapa de moderação pode removê-los.
Sobre as fotos. São opcionais. Só usamos uma foto para que o desenho se pareça com o teu filho (ou com a pessoa ou o animal que adicionaste), juntamente com a tua descrição. As fotos ficam no nosso fornecedor de alojamento, a Cloudflare: um modelo de IA executado pela Cloudflare transforma cada foto numa breve descrição escrita do que se vê (como o cabelo, os olhos, os óculos e a roupa), e o nosso fornecedor de imagens pinta as personagens a partir desse texto. As fotos nunca são enviadas ao nosso fornecedor de imagens. Nunca as voltamos a mostrar, não criamos a partir delas um modelo de reconhecimento facial nem qualquer outro identificador biométrico, e não as usamos para identificar ninguém. São apagadas no prazo de 24 horas; guardamos as descrições escritas com as personagens, e os desenhos.
Fotos de outras pessoas. Adiciona apenas pessoas que tens permissão para partilhar: és o seu pai, mãe ou tutor (um irmão ou uma irmã), ou estão de acordo em aparecer nas histórias (um avô ou uma avó, um amigo). Pedimos apenas um nome próprio e quem são para o teu filho, nunca um apelido, uma morada ou dados de contacto, e só os usamos para fazer as histórias do teu filho.
Antes de pagares. Pedimos-te o email no registo, antes da foto do teu filho, para que o que nos dás fique guardado numa conta de convidado nos nossos servidores e para te podermos enviar o link de um registo que guardes. Até pagares, é usado apenas para pintar a personagem do teu filho (o seu retrato ilustrado); não escrevemos nem pintamos nada de uma história antes de pagares. Se não continuares, apagamos a conta de convidado e tudo o que ela contém ao fim de 30 dias (as fotos são apagadas no prazo de 24 horas em qualquer caso).
Se ofereceres um presente
Não precisas de uma conta para oferecer histórias do DailyTeller ou um livro impresso. Para um presente, pedimos:
| O quê | Porquê | Fundamento jurídico na UE |
|---|---|---|
| O teu nome tal como assinas o cartão, a tua mensagem e o dia em que deve chegar | Para fazer o cartão de presente e enviá-lo nesse dia | Contrato |
| O teu email (do pagamento) e os teus dados de pagamento. A Stripe trata do teu cartão | Para te cobrar, enviar a tua confirmação e tratar de um reembolso | Contrato; obrigação legal (faturas) |
| O email dos pais, e o nome próprio e a faixa etária da criança tal como os escreves | Para enviar o presente aos pais no dia certo, para que possam criar a personagem da criança | Interesse legítimo: entregar o presente que compraste |
| Para um livro impresso: o nome e a morada de quem o recebe, o telefone que acrescentas para a transportadora e o método de envio que escolhes | Para obter os métodos e preços de envio para essa morada antes de pagares, e mandar imprimir e entregar lá o livro quando a família o aprovar | Contrato; interesse legítimo (entregar o presente à família) |
Só os pais acrescentam mais alguma coisa sobre a criança (como uma foto), quando ativam o presente, e nada sobre a criança vai para a Stripe.
Se encomendares um livro impresso
Podes encomendar um livro impresso feito com as histórias do teu filho. A nossa gráfica parceira, a Printful, imprime-o nos Estados Unidos e envia-o (consulta a nossa página de Envios). Para isso, recolhemos:
| O quê | Porquê | Fundamento jurídico na UE |
|---|---|---|
| O nome e a morada do destinatário, o telefone e o email que indicas para a transportadora (os teus, ou os da pessoa a quem o ofereces), e a tua mensagem de presente | Para obter os métodos e os preços de envio para essa morada antes de pagares, mandar imprimir e entregar o livro, e permitir que a transportadora contacte o destinatário | Contrato |
| O próprio livro: as histórias que escolheste (duas ou três), o seu título e a dedicatória, o nome próprio do teu filho e os desenhos da sua personagem | Para imprimir o livro que vês e aprovas | O teu consentimento como pai, mãe ou tutor (o que deste para o seu perfil) e o contrato do livro que encomendas |
| Os teus dados de pagamento | Para te cobrar. A Stripe trata do teu cartão | Contrato; obrigação legal (faturas) |
| O estado da encomenda, a transportadora e o número de seguimento, vindos da Printful | Para os mostrar em «As minhas encomendas» e te avisar por email quando o livro for enviado | Contrato |
A Printful recebe apenas o que precisa para imprimir e enviar o livro: os dados do destinatário, a tua mensagem de presente e os ficheiros de impressão do livro. Nunca a foto do teu filho, o seu perfil nem mais nada da tua conta. Se ofereceres o livro, confirma que a pessoa está de acordo em dar-te a sua morada.
O que recolhemos automaticamente
- Dados técnicos de cada visita (endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo), que o nosso fornecedor de alojamento, a Cloudflare, trata para disponibilizar e proteger o site.
- Proteção do registo. Pintar uma personagem custa-nos dinheiro antes de alguém pagar, por isso verificamos que não és um robô com o Cloudflare Turnstile e contamos quantas personagens são pintadas a partir de cada dispositivo (um identificador aleatório guardado no teu navegador) e de cada rede (uma forma codificada do endereço IP, nunca o próprio endereço) ao longo de 24 horas. Trata-se de um interesse legítimo: manter o serviço disponível e a um preço acessível.
- Cookies e armazenamento local: apenas o estritamente necessário para manter a tua sessão iniciada, lembrar as tuas respostas do registo e as tuas escolhas e proteger o registo, mais cookies de marketing nas nossas páginas públicas, se os aceitares (nos Estados Unidos, a menos que digas que não). Nunca no Cantinho das crianças nem no leitor de histórias. Consulta a nossa Política de Cookies.
O que o teu filho nos dá no Cantinho das crianças
Nada. O Cantinho das crianças não envia para os nossos servidores nada do que o teu filho lá faz, e não há avaliação. As suas favoritas (as histórias em que toca no ♡) e as suas leituras (as histórias que leu até ao fim) ficam apenas no dispositivo, para mostrar o coração e o ✓ na sua estante. Mais pormenores na secção Cantinho das crianças.
Não tomamos decisões sobre ti ou sobre o teu filho por meios automatizados que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos. Personalizar as histórias é o próprio serviço.
3. Aviso aos pais sobre a privacidade das crianças (COPPA)
Esta secção é o nosso aviso aos pais ao abrigo da lei norte-americana de proteção da privacidade das crianças online (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA). Aplica-se a todos os perfis de crianças, onde quer que vivas.
O que recolhemos de ti sobre o teu filho. As informações indicadas na secção 2: nome próprio (e alcunha), pronome, faixa etária ou data de aniversário, país e cidade, idioma, interesses, as pessoas e os animais do seu mundo (nome próprio, quem são, uma descrição ou uma foto opcional), o objetivo das histórias, uma descrição ou uma foto opcional do teu filho (e a descrição escrita que fazemos a partir dela) e os teus pedidos especiais. Recolhemos o teu email no registo, antes da foto do teu filho, para guardar o teu registo e para iniciares sessão.
O que recolhemos do teu filho. Nada. O Cantinho das crianças não guarda nos nossos servidores nada do que o teu filho lá faz: não há avaliação, e as suas favoritas e leituras ficam no dispositivo. Tudo o que sabemos sobre o teu filho é o que tu nos dás, na parte do DailyTeller para pais. Nunca pedimos informações a uma criança.
Identificadores persistentes. O único identificador que o Cantinho das crianças e o nosso leitor de histórias usam é o nosso cookie de início de sessão (dt_session), o mesmo que mantém a tua sessão iniciada em dailyteller.com. Durante o registo, guardamos também um identificador aleatório do dispositivo no navegador do pai ou da mãe, para limitar quantas personagens são pintadas a partir de um mesmo dispositivo. Usamo-los apenas para manter a tua sessão iniciada, mostrar as histórias da tua família e proteger o serviço (aquilo a que a COPPA chama «apoio às operações internas»). Nunca são usados para publicidade, para criar um perfil ou para contactar alguém, e nenhum terceiro os pode ler.
Como as usamos. Apenas para criar a personagem e as histórias do teu filho, entregá-las, mantê-las seguras e adequadas à idade, mostrar ao teu filho a sua própria estante e manter a tua conta a funcionar. Nunca para publicidade, nunca vendidas e nunca usadas para treinar modelos de IA.
A quem as divulgamos. Apenas a prestadores de serviços que nos ajudam a fazer as histórias e a gerir o site, ao abrigo de contratos escritos que só lhes permitem usá-las para nós: Cloudflare (alojamento e armazenamento, e descrição das fotos por palavras), OpenAI (imagens), Anthropic (texto das histórias e verificações de segurança), o nosso fornecedor de narração (voz), Resend (emails) e, só se encomendares um livro impresso, Printful (impressão e envio do livro, com o nome próprio do teu filho e os desenhos da sua personagem). Estão indicados na secção 5. Não divulgamos as informações do teu filho a nenhum terceiro para fins próprios desse terceiro: nem a troco de dinheiro, nem para publicidade, nem para treinar IA. Se isso alguma vez mudasse, pedir-te-íamos primeiro um consentimento separado, e poderias recusar e continuar a usar o DailyTeller. Se tu partilhares uma história com a família, as pessoas a quem envias o seu link privado podem ver essa história e o nome próprio do teu filho; os motores de busca nunca a indexam, e podes desativar o link em qualquer momento.
O teu consentimento. És tu que nos dás as informações do teu filho, como seu pai, mãe ou tutor legal, na parte do DailyTeller para pais. Mesmo por baixo do botão para carregar a foto do teu filho (e na página da foto no telemóvel) dizemos-te que, ao carregá-la, confirmas que és o seu pai, mãe ou tutor legal, que só a usamos para desenhar o teu filho e que a apagamos no prazo de 24 horas. Quando pagas, confirmas isto de novo, e aceitas esta política, na mesma caixa em que aceitas a renovação automática; registamos essa confirmação com a sua data e o texto que viste. Podes retirar o teu consentimento em qualquer momento (ver abaixo). Se não terminares, apagamos o que nos deste ao fim de 30 dias, e qualquer foto no prazo de 24 horas.
Os teus direitos como pai ou mãe. Em qualquer momento podes:
- rever as informações do teu filho, ou descarregá-las todas, em «Conta e privacidade»;
- corrigi-las;
- apagar o perfil do teu filho ou toda a tua conta. Isto apaga as informações e impede que continuem a ser recolhidas ou usadas;
- retirar o teu consentimento, com «Retirar o consentimento» em «Conta e privacidade» (apaga as informações dos teus filhos e termina o teu plano) ou apagando o perfil do teu filho;
- recusar novas recolhas: podes deixar de usar o serviço e pedir-nos que apaguemos tudo.
Podes fazê-lo na aplicação ou escrevendo para dailyteller@naolito.com a partir do endereço de email da tua conta. Poderemos ter de confirmar que és o pai ou a mãe antes de agir.
Durante quanto tempo as guardamos. Fotos: no máximo 24 horas. Um registo que não terminas: 30 dias. O resto, incluindo a descrição escrita feita a partir da foto do teu filho, enquanto o perfil existir; consulta a nossa política de conservação na secção 7. Nunca guardamos informações de crianças durante mais tempo do que aquele de que precisamos delas.
Contacto. Naolito SL, Avda. Sor Teresa Prat 15, 29003 Málaga, Spain, dailyteller@naolito.com, telefone +34674884302.
O Cantinho das crianças
O Cantinho das crianças, em play.dailyteller.com, é a parte do DailyTeller feita para o teu filho. É separado do nosso site para pais (dailyteller.com).
- O que é. O teu filho escolhe a sua imagem («Quem vai ler hoje?»), abre a sua estante e lê ou ouve as suas histórias. Não há nada para comprar, nem planos ou preços, nem pedidos especiais, nem séries de dias seguidos ou recompensas, nem uma história seguinte que comece sozinha, nem chat, nem partilha, nem sítio onde escrever.
- Como inicias sessão. Inicias sessão uma vez no tablet com o mesmo link por email que usas em dailyteller.com, e a sessão fica iniciada. O teu filho não tem conta nem palavra-passe próprias.
- O que recolhe. Nada do teu filho. O Cantinho das crianças não guarda nos nossos servidores nada do que o teu filho lá faz, e não há avaliação. O que memoriza fica apenas no tablet, no seu navegador, e nunca nos chega:
- Favoritas. O teu filho pode tocar no coração de uma história, na sua estante ou no fim da história, para que apareça na sua estante e em «♥ Favoritas».
- Leituras. Quando o teu filho chega ao fim de uma história (ou a narração termina), o tablet regista-o, para que a sua estante mostre um ✓ no que já leu e «Por ler» no que ainda não leu. Não regista quanto tempo lê, que páginas nem quando.
- Quem leu por último. O tablet também se lembra de qual dos teus filhos leu por último, para que a sua estante abra primeiro.
- Como é usado. Apenas para mostrar ao teu filho a sua própria estante nesse tablet; outro tablet começa sem estas marcas. Nada disto é usado para levar o teu filho a usar mais o Cantinho das crianças: não há séries de dias seguidos, pontos nem prémios, e o teu filho não vê quantas vezes leu uma história.
- Sem terceiros. O Cantinho das crianças não carrega nada de outras empresas: nem anúncios, nem Meta Pixel, nem análises estatísticas, nem rastreio, nem cookies de terceiros, nem tipos de letra externos. Tudo o que mostra vem de play.dailyteller.com. Não usa a câmara, o microfone nem a localização, e os motores de busca não o indexam.
- Como se sai. Todas as saídas (para dailyteller.com, esta política, o nosso aviso sobre IA, e iniciar ou terminar sessão) estão protegidas por uma verificação «Chama um crescido»: um número escrito por extenso que um adulto introduz num teclado numérico, diferente de cada vez. Essas ligações abrem o nosso site para pais.
4. Como usamos a IA
As histórias, as imagens e a narração do DailyTeller são feitas com IA e verificadas antes de chegarem ao teu filho: tudo o que escreves é moderado, cada história é verificada automaticamente quanto à segurança e à adequação à idade, e tudo o que for sinalizado é reescrito ou substituído automaticamente e verificado outra vez; mais tarde, a nossa equipa analisa esses casos. Antes de as informações do teu filho irem para um fornecedor de IA, removemos apelidos, endereços de email, números de telefone e moradas, e o desenho da personagem é feito a partir da tua descrição (e, se carregaste uma foto, de uma descrição escrita dela feita dentro do nosso fornecedor de alojamento, a Cloudflare; a própria foto nunca vai para o fornecedor de imagens) sem usar o seu nome. O nosso aviso sobre IA explica o que faz cada IA.
5. Com quem as partilhamos
Não vendemos dados pessoais a troco de dinheiro e nunca partilhamos os dados do teu filho para publicidade. Trabalhamos com estes fornecedores, que tratam os dados apenas segundo as nossas instruções e ao abrigo de acordos de tratamento de dados:
| Fornecedor | O que faz por nós | O que recebe | Onde |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | Alojamento, base de dados, armazenamento de ficheiros, segurança (incluindo a verificação «não sou um robô» antes de pintar), consentimento de cookies; transformação das fotos em descrições escritas com um modelo de IA | Tudo o que guardamos, incluindo as fotos; dados técnicos das visitas | Ficheiros guardados na UE; base de dados na UE; rede em todo o mundo |
| OpenAI | Pintar as personagens e as ilustrações | A descrição do teu filho (a tua e a feita a partir da foto), a idade e o pronome; as descrições das pessoas e animais que adicionaste; as cenas de cada história e os desenhos das personagens. Nunca uma foto | Estados Unidos |
| Anthropic | Escrever as histórias; verificar a segurança dos textos e das histórias | O nome próprio, a idade, a localidade e os interesses do teu filho, os nomes das pessoas e animais que adicionaste, o objetivo e os pedidos; as histórias e as imagens a verificar | Estados Unidos |
| Fornecedor de narração | Ler as histórias em voz alta | O texto de cada página | Estados Unidos |
| Resend | Enviar os nossos emails: links de início de sessão, avisos sobre a tua conta, cobranças, histórias e presentes, e lembretes; informar-nos se cada um foi entregue ou aberto, devolvido ou marcado como spam | O teu endereço de email e o conteúdo de cada email: nos que são sobre a história do teu filho, o seu nome próprio e o título da história (as imagens ficam nos nossos servidores); nos emails de um presente, os emails de quem oferece e dos pais, o nome próprio da criança, e o nome e a mensagem de quem oferece | Estados Unidos |
| Stripe | Pagamentos (histórias avulsas, planos, histórias extra, presentes e livros impressos) e cupões; verificar que um convite não vem do mesmo cartão | O teu nome, email, país e dados de pagamento (num presente, os de quem oferece); num livro impresso, também a morada para onde vai, para cobrar o IVA certo. Nunca as informações do teu filho | UE e Estados Unidos |
| Printful | Imprimir os livros impressos que encomendas e enviá-los; avisar-nos quando cada um é enviado, com o seu seguimento | O nome, a morada, o telefone e o email do destinatário, a tua mensagem de presente e os ficheiros de impressão do livro: as histórias que escolheste, com o nome próprio do teu filho e os desenhos da sua personagem. Nunca uma foto | Estados Unidos (impressão); as transportadoras do país de destino (entrega) |
| Meta | Medir os nossos anúncios, apenas se aceitares os cookies de marketing (nos Estados Unidos, a menos que digas que não), apenas nas nossas páginas públicas e nunca com as informações do teu filho | Identificadores de cookies, páginas públicas visitadas, o anúncio em que clicaste e (se te registares) o teu email codificado (hash), o endereço IP e o navegador, e eventos como «pagou uma história» ou «subscreveu» | UE e Estados Unidos |
A Stripe também usa os dados de pagamento para fins próprios (prevenção de fraude e cumprimento de obrigações legais), e a Meta usa os dados dos anúncios para fins próprios, como explicam as respetivas políticas de privacidade. Quanto aos cookies da Meta, nós e a Meta somos responsáveis conjuntos pela recolha.
Também podemos divulgar informações se a lei o exigir, para proteger uma criança ou qualquer outra pessoa de danos, ou no âmbito de uma venda ou fusão da nossa empresa, caso em que o comprador terá de cumprir estas promessas.
6. Transferências internacionais
Alguns fornecedores estão nos Estados Unidos. Quando os teus dados saem da UE, protegemo-los com as cláusulas contratuais-tipo da UE e, quando o fornecedor está certificado, com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Podes pedir-nos uma cópia destas garantias em dailyteller@naolito.com.
7. Durante quanto tempo guardamos os dados
Esta é a nossa política de conservação de dados. Guardamos cada informação apenas durante o tempo de que precisamos dela para a finalidade com que a recolhemos, e nunca indefinidamente.
| Dados | Porque os guardamos | Quando os apagamos |
|---|---|---|
| A foto do teu filho e as fotos das pessoas e animais que adicionas | Para pintar os 3 esboços da sua personagem e os desenhos dos outros | No prazo de 24 horas após o carregamento, automaticamente. Só o nosso fornecedor de alojamento, a Cloudflare, as recebe; nunca são enviadas ao nosso fornecedor de imagens |
| Um registo que não terminas (a conta de convidado antes de pagares) | Para poderes voltar a ele | 30 dias depois de ter começado, com tudo o que contém |
| Identificador do dispositivo e IP codificado de cada pintura | Para limitar as pinturas por dispositivo e por rede | Com os esboços a que pertencem (ver abaixo) |
| O perfil do teu filho, a personagem (com a descrição escrita feita a partir da foto), as pessoas e os animais do seu mundo, as histórias e os pedidos | Para fazer novas histórias com as mesmas personagens e manter a sua biblioteca | Quando apagas o perfil ou a tua conta, de imediato |
| Links para histórias que partilhaste com a família, e quantas vezes cada um foi aberto | Para mostrar os teus links e poderes desativá-los | Com a história ou com a tua conta. Um link que desativas deixa de abrir a história, de imediato |
| Convites: o teu link de convite, e quem convidou quem e se contou | Para contabilizar o convite e acrescentar as semanas que ganhou | Quando qualquer uma das contas é apagada |
| Esboços da personagem que não escolheste | Para poderes mudar de ideias ou voltar a pintar | 30 dias depois de terem sido pintados |
| A tua conta (email, idioma, fuso horário, país) | Para iniciares sessão e entregar as histórias no teu horário | Quando apagas a tua conta. Se uma conta não tiver plano nem início de sessão durante 12 meses, enviamos-te um email e apagamo-la 30 dias depois |
| Identificador de clique do anúncio e identificadores dos cookies de marketing | Para medir os nossos anúncios | 90 dias |
| Etiquetas de campanha e passos do registo (sem cookie) | Para saber que campanhas funcionam e em que ponto do registo perdemos famílias | Com a tua conta; 13 meses para uma visita que não deu origem a uma conta |
| Links de início de sessão e sessões | Para iniciares sessão em segurança | Links: 24 horas depois de expirarem. Sessões: ao fim de 30 dias ou quando terminas sessão |
| Emails que te enviamos (endereço, assunto, quando, e se foram entregues e abertos) | Para enviar cada um uma só vez e a tempo, e para os parar quando pedes | 13 meses depois de terem sido agendados, ou de imediato quando apagas a tua conta |
| Um registo que guardas ao sair («Enviar-me por email») | Para o poderes terminar noutro dispositivo | 7 dias depois de o guardares, ou com o registo por terminar |
| Cancelamentos de subscrição, e endereços que devolveram ou marcaram os nossos emails como spam | Para nunca mais lhes enviar lembretes nem ofertas | Quando apagas a tua conta |
| Registo do teu consentimento | Para provar que o deste | Quando apagas a tua conta, exceto um registo mínimo (sem nome nem email), guardado durante 3 anos |
| Registos de segurança e de atividade | Para proteger o serviço e provar que cumprimos a lei | 24 meses |
| Encomendas de livros impressos: o nome, a morada, o telefone e o email do destinatário, a tua mensagem de presente e o seguimento | Para entregar o livro e tratar de um problema na entrega ou de um defeito | 3 anos depois da entrega, o prazo da garantia legal em Espanha (mesmo que apagues a tua conta antes disso); depois, guardamos apenas o que a fatura exige |
| Os ficheiros do livro impresso (capa e páginas) | Para te mostrar o livro e voltar a imprimi-lo se o voltares a encomendar | Com o perfil do teu filho ou com a tua conta |
| Faturas | Legislação contabilística e fiscal espanhola | 6 anos |
Quando apagas algo, desaparece do serviço de imediato e das cópias de segurança da nossa base de dados no prazo de 30 dias. Os fornecedores de IA apagam o que receberam dentro dos seus próprios prazos curtos de conservação (ver secção 5); a Printful guarda as encomendas que imprime para nós ao abrigo do nosso acordo com ela e apaga-as quando lho pedimos, salvo se a lei a obrigar a guardá-las.
8. Como protegemos os dados
Seguimos um programa escrito de segurança da informação: ligações cifradas em todo o lado; início de sessão sem palavras-passe; apenas cópias codificadas (hash) dos códigos de início de sessão; cada pedido verificado para que uma família só possa ver as suas próprias histórias; fotos nunca mostradas de novo e apagadas automaticamente; acesso restrito aos nossos sistemas; e uma revisão anual dos riscos e dos fornecedores. Se alguma vez algo correr mal, informar-te-emos a ti e às autoridades, como a lei exige.
9. Os teus direitos
Onde quer que vivas, podes:
- ver e descarregar todos os teus dados e os do teu filho (acesso e portabilidade), em «Conta e privacidade»;
- corrigi-los;
- apagar o perfil do teu filho ou a tua conta (apagamento);
- retirar o teu consentimento em qualquer momento, com «Retirar o consentimento» em «Conta e privacidade» ou apagando o perfil do teu filho; isto apaga as informações do teu filho e não afeta o que fizemos antes;
- opor-te ao tratamento baseado no interesse legítimo e limitar o tratamento em alguns casos;
- recusar os cookies de marketing em qualquer momento (consulta a nossa Política de Cookies);
- parar os nossos lembretes e ofertas com um clique, a partir do link para cancelar a subscrição de qualquer um deles.
Usa as opções da tua conta ou escreve para dailyteller@naolito.com a partir do email da tua conta. Respondemos no prazo de um mês. Podemos pedir-te que confirmes a tua identidade. As informações que nos deste sobre o teu filho podem ser apagadas em qualquer momento, inclusive quando o teu filho for mais velho e o pedir.
Se vives na UE, também podes apresentar uma reclamação à tua autoridade de proteção de dados (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD, cnpd.pt). A nossa é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).
Os teus direitos nos Estados Unidos
Consoante o teu estado, tens direito a saber que dados temos sobre ti, a obter uma cópia, a corrigi-los e a apagá-los, e a opor-te à publicidade direcionada, à venda e à definição de perfis.
- Nunca vendemos nem partilhamos os dados do teu filho, e não os usamos para publicidade direcionada nem para definição de perfis. Não vendemos nem partilhamos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos.
- O que partilhamos com a Meta, e o teu direito de recusar. Nos Estados Unidos não mostramos o banner de cookies: a menos que digas que não, o Píxel da Meta funciona na nossa página inicial, na de presentes e na de cookies, e os nossos servidores enviam à Meta alguns eventos da tua conta (através da API de Conversões da Meta). Nos últimos 12 meses partilhámos com a Meta, uma empresa de publicidade, apenas para medir e melhorar os nossos anúncios: identificadores (o teu email codificado (hash), o teu endereço IP, o teu navegador e os identificadores dos cookies da Meta), atividade na internet (as páginas públicas que visitaste e o anúncio em que clicaste) e informação comercial (que te registaste, começaste a pagar ou pagaste, com o valor). Algumas leis estaduais chamam a isto «vender» (sale) ou «partilhar» (sharing) dados pessoais, ou «publicidade direcionada».
- Como recusar: abre As tuas escolhas de privacidade, a ligação no fundo das nossas páginas, desativa Marketing e guarda. Não precisas de conta. Aplica-se de imediato a esse navegador e, se tiveres sessão iniciada (ou quando te registares), à tua conta, por isso os nossos servidores também deixam de enviar o que quer que seja à Meta. Também podes escrever para dailyteller@naolito.com.
- Global Privacy Control: tratamo-lo como uma recusa para esse navegador e, se tiveres sessão iniciada, para a tua conta, mesmo que antes tivesses dito que sim; As tuas escolhas de privacidade mostram então «Opt-Out Preference Signal Honored» (sinal de recusa respeitado).
- Podes exercer os teus direitos pessoalmente ou através de um agente autorizado. Se recusarmos um pedido, podes recorrer respondendo à nossa resposta; respondemos aos recursos no prazo de 45 dias. Se a resposta não te satisfizer, podes contactar o procurador-geral (attorney general) do teu estado.
- Nunca te tratamos de forma diferente por exerceres os teus direitos.
10. Onde oferecemos o DailyTeller
Oferecemos o DailyTeller a famílias dos Estados Unidos e da União Europeia. Não o oferecemos no Reino Unido.
11. Alterações a esta política
Se fizermos alterações importantes, avisamos-te por email antes de se aplicarem e, se a alteração afetar as informações do teu filho, voltaremos a pedir o teu consentimento.
12. Contacta-nos
- Empresa: Naolito SL (NIF ESB67720276)
- Morada: Avda. Sor Teresa Prat 15, 29003 Málaga, Spain
- Email: dailyteller@naolito.com
- Telefone: +34674884302
Para qualquer assunto relacionado com a privacidade do teu filho, escreve-nos a partir do endereço de email da tua conta.